יש לי טלוויזיה LCD שלא נדלקה, חיפשתי שירות תיקונים, והגעתי לרמי מחברת "אלקטרו רם" דרך האתר "טוב תודה", לאחר שהתרשמתי מההמלצות שכתבו עליו, הרמתי טלפון, הסברתי לו במה מדובר וקבענו שעה.
רמי הגיע אלי הביתה בדק את הטלוויזיה, הוא אמר לי שמדובר כנראה בהחלפת ספק כוח ושהוא צריך לקחת אותה למעבדה, רמי אמר לי מה עלות החלפת הספק, המחיר היה הוגן ונתתי לו לקחת את הטלוויזיה לתיקון.
יום למחרת רמי התקשר, הוא הסביר לי שהבעיה נפתרה, קיבלתי את הטלוויזיה בחזרה, היא חזרה לעבוד והשירות היה מעולה ואפילו קיבלתי ייעוץ לגבי קניית טלוויזיה חדשה.
לצערי לאחר שבוע ימים הבעיה חזרה, הרמתי לרמי טלפון, הוא אמר שיגיע לקחת אותה שוב למעבדה, השירות שלו היה מצוין והוא לא ניסה להתחמק מאחריות. רמי בדק את הטלוויזיה, אמר שכנראה מדובר בחלק נוסף שקשור לספק, הוא ביקש להשאיר אצלו את הטלוויזיה למהלך השבוע ולבדוק את כל האפשרויות לפני שמחזיר לי אותה. בינתיים כבר קניתי טלוויזיה חדשה וכשרמי החזיר את הישנה תלינו אותה בחדר הילדים. אומנם קצת התאכזבתי ממשך הזמן שחיכיתי לטלוויזיה בפעם השנייה, אבל יש לציין שרמי לא לקח על התיקון השני סכום נוסף, התיקון היה בחינם וסה"כ הוא לא רצה להחזיר את הטלוויזיה וששוב תהיה בעיה. בקיצור אני מרוצה וממליצה בחום!
לימור כהן.