המרפאה מנוהלת ע''י דר' תמר זהבי ודר' יובל יפה, שניהם בעלי תעודת וטרינרי - DVM מהאוניברסיטה העברית ובעלי נסיון קליני רב. המרפאה מספקת שירותים באיכות גבוהה ויחס אישי וחם לבעלי החיים ובעליהם.
השירותים הניתנים במרפאה: טיפולים מונעים, רפואה פנימית, כירורגיה בחדר ניתוח כולל הרדמה בגז ומכשירי ניטור, מעבדה משוכללת לבדיקות דם, אולטרסאונד, רנטגן, א.ק.ג, טיפולי שיניים, אישפוז, שירותי מספרה, חירום 24 שעות ביממה.