רציתי להקדיש כמה דקות במיוחד כדי להמליץ על הצוות של איטום עין חמד. זה לגמרי לא משהו שאני עושה בדרך כלל, אבל השירות המקצועי עם היחס נהדר שקיבלתי מהם גם הם היו כל-כך יוצאי דופן שפשוט מגיע להם כמה מילים טובות ממני.
בחורף האחרון נוצרה אצלנו בעיה של רטיבות קשה מאוד כתוצאה מדליפת גשמים מהגג של ביתנו, 90 מ', והיה צורך בעבודה טובה ויסודית של איטום הגג לאחר שנים ארוכות שבהם התבלה האיטום הישן.
ערכתי סקר שוק מקיף מאוד, ביררתי גם על המוניטין של החברות וגם את הצעות המחיר בתחום, בסוף החלטתי לבחור בעין חמד איטום, גם בגלל הצעת המחיר הסבירה מאוד ואפילו נמוכה מהממוצע שקיבלתי מהם וגם בגלל שמדובר בחברה שמאחריה שנים של עבודות איטום ועם הרבה ניסיון בתחום.
הם הגיעו בזמן שקבענו, מילה שלהם זה מילה, הודיעו לי על כל דבר מראש, היו מאורגנים מאוד, הגיעו עם כל הציוד הנדרש, והכי חשוב, הגדילו ראש. ראיתי שמדובר בחבורה של מקצוענים עם אורך רוח שלא באו לתת עבודה וללכת, הם עבדו על כל דבר בצורה יסודית מאוד והלכו לקראתי בכל בקשה או שאלה שלי, גם כשזה לא היה קשור ישירות לאיטום הגג עצמו. אם זה הגדלת הזיפות למעקה, אם זה טיפולים מיוחדים בכל מיני נקודות תורפה בגג, כל מיני בונוסים קטנים כמו מסקינטייפ לבוטקה על הגג, איטום קטן לאדן חלון אצלי בבית, בהכל הם פשוט הלכו לקראתי ונתנו שירות יוצא מהכלל.
את עבודת האיטום עצמה הם עשו ביסודיות בלי לחפף שום דבר, גם אם זה אומר לפרק את המזגנים מהגג ולרצף מתחת, לפרק את הדודים ולהרכיב מחדש, הם עשו טיפול שורש רציני מאוד כדי לאטום את הגג בצורה הטובה ביותר, הלחימו יריעות ביטומניות, מרחו זפת, ואפשר לראות מבחוץ שמדובר בעבודה טובה ומקצועית מאוד. כיאה לחברה מסודרת ורצינית קיבלתי כמובן חשבונית על העבודה עם אחריות לעשר שנים.
אני אומר את זה באחריות מלאה, אין הרבה בעלי מקצוע כאלה. גם מבחינת האדיבות, ההליכה בכל דבר לקראת הלקוח, וגם מבחינת המקצועיות והיסודיות שבה הם מתייחסים לכל דבר.
מנשה, ירושלים.