ביום ראשון, השבוע, הייתה לנו בעית חשמל במזגן - היינו מפעילים אותו ולאחר דקה היה פתאום מפסיק לעבוד ונכבה.
התקשרנו לאילן - הטכנאי שלכם מהאתר, וכבר בטלפון הוא הצליח לעלות פחות או יותר על הבעיה (אמר שכנראה מדובר בחוט חשמלי שנשרף או באיזה נתק במגעים, שהבעיה לא רצינית, ושלדעתו אין צורך בהחלפה של חלק כלשהו), בנוסף גם אמר שמדובר בתיקון פשוט ללא עלות גבוהה, ושזה צריך לעלות בין 200 ל - 300 שקלים, בהתאם למידת התיקון.
כשהגיע - הבעיה הייתה אכן כפי שאמר. הוא סידר את החוטים שגרמו לתקלה (אפילו הראה בפנינו את החוט השרוף), ועל התיקון, כמו שהתחייב לנו בטלפון - לקח 280 שקלים.
פעם ראשונה שאני משתמש בשירות התיקונים של אילן. הגעתי אליו בזכות האתר שלכם. אין לי מילה רעה אחת להגיד עליו.
לשמחתי, נכון לשלב זה - הבעיה באמת נפתרה בזכותו והמזגן חזר לעבוד. גם לגבי המחיר, אני שמח שנתן לי הערכת מחיר עוד בשיחת הטלפון, להכין אותי קצת מראש לגבי ההוצאה שתהיה לי, ולא עשה לי "הפתעות" בשלב הביקור.